01 / 邮件
客服邮箱
info@qipai-bailmen.com.cn该邮箱为站点客服邮箱，工作日9:00-18:00在线；赛事数据与青训梯队版本说明相关咨询，请附具体赛季与版本号，以便快速定位。
适合长描述与附件
CHANNELS · 三个入口
三块面板，各管一段事
02 / 电话
联系电话
18397459798工作时段内可直接拨打，适合确认赛程轮次、积分榜口径这类三两句能说清的问题。
即时口头确认
03 / 通信地址
通信地址
内蒙古省呼和浩特市新城区赛马场北路88号赛事通大厦12层
此行为站点对外公布的通信地址，用于纸质资料的往来寄送；不承担现场接待。
服务地区：内蒙古
PREP · 咨询准备
发信之前，把四件事对齐
同一句话，说得具体就省掉一轮往返。下面四项是归档人员定位条目时最先找的线索，逐项勾一遍再落笔即可。
SCOPE · 渠道用途
哪些事走这两个渠道
站点的联系渠道服务于内容核对与归档查询，不承担别的事务。写清边界，双方都能少猜一次。
可以处理
- 核对某场比赛的轮次、时间与积分榜条目口径。
- 定位青训梯队版本说明中某一版本的条目内容。
- 查询帮助中心里对应条目的位置与操作步骤。
- 提交内容纠错，附上页面地址与前后对照。
- 索取奖项专区与租借名单的归档说明口径。
不在此列
- 站点不提供后端账号体系，也没有登录、注册类事务。
- 不设实时在线客服与即时聊天，回复按邮件先后顺序处理。
- 不安排线下接待与上门访问。
- 不通过邮件推送赛事提醒或订阅内容。
SUBMIT · 提交方式
没有表单，邮件与电话就是全部
站点不提供后端表单，也没有需要填写的工单系统，咨询一律从邮箱或电话进入。邮件主题建议按 “赛季 / 版本号 / 事项”三段来写，正文里带上页面地址与问题现象，校对人员可以直接跳到对应条目逐字比对。
主题行示例 2024–2025 / QY-2025.02 / 积分榜轮次记录核对